Digital Services Act (DSA)
1. Unser Status unter dem DSA
WishPride ist ein Hosting-Vermittlungsdienst im Sinne von Artikel 6 der Verordnung (EU) 2022/2065 vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste („Digital Services Act" oder „DSA"). Wir sind weder eine sehr große Online-Plattform (VLOP) noch eine sehr große Online-Suchmaschine (VLOSE) im Sinne von Artikel 33 des DSA, da der Schwellenwert von 45 Millionen durchschnittlichen monatlichen aktiven Nutzern in der Europäischen Union nicht erreicht wird. Wir wenden dennoch alle für Online-Plattformen geltenden Verpflichtungen im Sinne von Artikel 3(i) des DSA an.
2. Zentrale Kontaktstelle (Art. 11 DSA)
Gemäß Artikel 11 des DSA können Sie uns elektronisch unter dsa@wishpride.com kontaktieren, in allen Angelegenheiten betreffend die Anwendung des DSA, einschließlich Anfragen von zuständigen nationalen Behörden, der Europäischen Kommission oder des Europäischen Gremiums für digitale Dienste. Akzeptierte Sprachen: Französisch und Englisch. Zielreaktionszeit: 7 Werktage.
3. Gesetzlicher Vertreter in der Europäischen Union (Art. 13 DSA)
WishPride wird von einem in Frankreich niedergelassenen Einzelunternehmen herausgegeben (Damien Altman, siehe /legal/legal-notices). Da der Herausgeber in der Europäischen Union niedergelassen ist, ist die Benennung eines gesetzlichen Vertreters nach Artikel 13 des DSA nicht erforderlich.
4. Moderationsrichtlinie (Art. 14 DSA)
Unsere Inhaltsmoderationsrichtlinie ist in unserer Inhaltsrichtlinie (/legal/content-policy) und unseren Community-Richtlinien (/legal/community-guidelines) beschrieben. Diese Richtlinie setzt eine „Zero NSFW"-Regel durch: genitale Nacktheit, sichtbare Brustwarzen, sexuelle Handlungen und jegliches kinderpornografische Material sind streng verboten. Die Moderation kombiniert: (a) einen automatischen Bildklassifikator (AWS Rekognition), der vor der Veröffentlichung angewendet wird, (b) CSAM-Erkennung mittels perzeptuellem Hash-Matching (Microsoft PhotoDNA) bei 100 % der Bilder, (c) menschliche Moderation für gemeldete Inhalte oder Grauzonen.
5. Melde- und Abhilfeverfahren (Art. 16 DSA)
Jeder auf WishPride veröffentlichte Inhalt verfügt über eine „Melden"-Schaltfläche, die für jeden angemeldeten Nutzer zugänglich ist. Das Meldeformular erfasst: (a) eine ausreichend begründete Erklärung, warum der Inhalt als rechtswidrig angesehen wird, (b) eine eindeutige Angabe des Standorts des Inhalts (URL), (c) die Kontaktdaten des Meldenden (es sei denn, der Inhalt betrifft eine Straftat nach den Artikeln 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU, in diesem Fall kann die Meldung anonym bleiben), (d) eine Erklärung in gutem Glauben. Meldungen werden innerhalb einer Zielzeit von 24 Werktagsstunden bearbeitet.
6. Begründung (Art. 17 DSA)
Wenn eine Moderationsentscheidung einen Nutzer betrifft (Entfernung von Inhalten, Herabstufung, Suspendierung von Inhalten, Suspendierung oder Kündigung des Kontos), übermittelt WishPride dem betroffenen Nutzer eine klare und spezifische Begründung, die Folgendes umfasst: (a) Art der Einschränkung sowie ihren geografischen und zeitlichen Umfang, (b) die Tatsachen und Umstände, die zur Entscheidung geführt haben, (c) Identifizierung des betroffenen Inhalts, (d) die Rechtsgrundlage oder die verletzte Regel dieser Nutzungsbedingungen, (e) die verfügbaren Rechtsbehelfe (internes Beschwerdesystem, außergerichtliche Streitbeilegung, gerichtlicher Rechtsbehelf). In V1 wird diese Begründung vom Herausgeber per manueller E-Mail innerhalb einer Zielzeit von 48 Werktagsstunden übermittelt. Ein automatisiertes Tracking-System wird in V1.5 eingeführt.
7. Internes Beschwerdemanagementsystem (Art. 20 DSA)
Sie können jede Moderationsentscheidung, die Sie betrifft, anfechten, indem Sie innerhalb von 6 Monaten nach Bekanntgabe der Entscheidung an appeals@wishpride.com schreiben. Dieses System ist kostenlos und elektronisch zugänglich. Ihre Beschwerde muss enthalten: Ihre Kontokennung, die angefochtene Entscheidung, die Gründe Ihrer Anfechtung. Unser Team prüft die Beschwerde unter menschlicher Aufsicht (niemals ausschließlich automatisiert) und antwortet innerhalb einer Zielzeit von 14 Werktagen. Wird die ursprüngliche Entscheidung aufgehoben, wird der Inhalt unverzüglich wiederhergestellt oder das Konto reaktiviert.
8. Außergerichtliche Streitbeilegung (Art. 21 DSA)
Wenn Sie mit dem Ergebnis der internen Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle im Sinne von Artikel 21 des DSA in Anspruch nehmen. In Frankreich ist der nationale Koordinator für digitale Dienste die Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (ARCOM, https://www.arcom.fr). Die Liste der zertifizierten Stellen wird von der Europäischen Kommission unter https://digital-strategy.ec.europa.eu geführt. Sie können auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Inanspruchnahme einer außergerichtlichen Stelle berührt nicht Ihr Recht, jederzeit ein Gerichtsverfahren einzuleiten.
9. Vertrauenswürdige Hinweisgeber (Art. 22 DSA)
Gemäß Artikel 22 des DSA bearbeitet WishPride vorrangig und ohne unangemessene Verzögerung Meldungen, die von vertrauenswürdigen Hinweisgebern eingereicht werden, die ordnungsgemäß vom nationalen Koordinator für digitale Dienste ihres Mitgliedstaats zertifiziert sind. Vertrauenswürdige Hinweisgeber können uns unter dsa@wishpride.com mit ihrer Zertifizierungskennung kontaktieren.
10. Maßnahmen gegen Missbrauch (Art. 23 DSA)
Nutzern, die wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen einreichen oder offensichtlich missbräuchlich handeln, kann der Zugang zum Meldemechanismus nach vorheriger Warnung und auf der Grundlage einer Bewertung anhand objektiver Kriterien gesperrt werden, darunter: die absolute und relative Anzahl unbegründeter Meldungen, der Anteil der Konten, die ungerechtfertigt gemeldet wurden, die Schwere des Missbrauchs, gegebenenfalls die offensichtliche Absicht. Konten, die wiederholt offensichtlich rechtswidrige Inhalte veröffentlichen, können ebenfalls nach denselben Kriterien gesperrt werden. Jede Sperrung wird durch eine Warnung eingeleitet und ist Gegenstand einer Begründung (siehe Abschnitt 6).
11. Transparenzberichte (Art. 15 DSA)
Da WishPride keine sehr große Online-Plattform (VLOP) ist, unterliegt es der Verpflichtung, mindestens einmal jährlich gemäß Artikel 15 des DSA einen Transparenzbericht zu veröffentlichen. Der erste Bericht wird spätestens 12 Monate nach der öffentlichen Eröffnung der Plattform veröffentlicht. Er wird insbesondere Folgendes enthalten: die Anzahl der von Behörden erhaltenen Anordnungen, die Anzahl der nach Artikel 16 erhaltenen Meldungen, die im Rahmen der eigenen Moderation getroffenen Maßnahmen, die eingegangenen Beschwerden und deren Ausgang, die Verwendung automatisierter Mittel.
12. Kontosperrung und -kündigung
WishPride kann ein Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft kündigen, das gegen diese Nutzungsbedingungen, die Inhaltsrichtlinie oder die Community-Richtlinien verstößt. Gründe für eine sofortige Sperrung umfassen insbesondere: Veröffentlichung kinderpornografischen Materials (sofortige Kündigung + Meldung an die Behörden), Veröffentlichung nicht einvernehmlicher Inhalte, qualifiziertes Mobbing, Betrug, Verwendung der Identität eines Dritten. Jede Sperrungsentscheidung ist Gegenstand einer Begründung (Abschnitt 6) und kann angefochten werden (Abschnitt 7). Im Falle einer Kündigung gilt eine Karenzzeit von 30 Tagen vor der endgültigen Löschung der Daten, gemäß unseren Nutzungsbedingungen.